Fev
22
Chegou ao conhecimento da Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, por meio de nosso atendimento ao consumidor, que a ANIAC – Associação Nacional de Integração e Apoio ao Cidadão tem enviado boletos bancários referente a pagamento de anuidade 2008 para consumidores que desconhecem tal cobrança.
O Procon-SP alerta que a referida cobrança caracteriza-se como prática abusiva, irregularidade prevista no Código de Defesa do Consumidor. A nossa orientação é para que os consumidores procurem um órgão de defesa do consumidor para pleitear o cancelamento da cobrança ou a restituição de eventuais valores já pagos.
Como forma de coibir tal prática, esta Fundação irá adotar todas as medidas necessárias no âmbito de suas atribuições e oficiar o Ministério Público Estadual.
Do Procon-SP
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Minha esposa recebeu um desses boletos da ANIAC. Se eu não o tivesse visto a tempo, talvez fosse paga a “anuidade” de R$ 98,00 a uma associação de coisa nenhuma por nenhum serviço prestado. O mundo está cheio de gente metida a esperta, e o Brasil concentra uma quantidade absurda de punguistas, por isso é preciso ficar atento.
Outros golpistas, se não os mesmos, pois também têm endereço na Rua Aurora, na Capital paulista, são (ir)responsáveis por um tal registro.nic que se faz passar pelo registro.br, o Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto br, que é órgão oficial. Um amigo meu, sem se ater ao que dizia o boleto (pagamento opcional), pagou uma anuidade de R$ 130,00.
Isto deve ser uma preocupação da Polícia Federal. Esses sujeitos têm que ser presos! O Artigo 5º citado pela ANIAC não tem um parágrafo 20, e sim um item com esse número, e diz: “ninguém poderá ser compelido a associar-se ou a permanecer associado”. E é nessas “pegadinhas” que os malandros se apóiam quando são acusados, pois cabe a quem recebe a cobrança verificar a veracidade de seu conteúdo.
Se há espertos, é preciso ser mais esperto que eles!
Nao concordo com a Fundacao Procon, no sentido de denigrir imagem de qualquer Associacao ou Sindicato que averiguar e realmente ver a seriedade a procedencia dos fatos - Recebi o Boleto no valor de R$ 98,00, fui ate a entidade verificar o que eu iria pagar - Fui bem atendido, pois verificaram erros no envio dos boletos, que na verdade era um convite para me associar, Gostei da proposta deles, nao o fiz pois no momento estou desempregado, e cancelaram o Boleto , mesmo assim fui atendido depois por um dos advogados deles e tive uma consultoria com relacao ao meu antigo emprego pois recebi minhas verbas rescisorias. No qual agradeco muinto.
Acredito na seriedade do PROCON, mais toama quidado em relacao ao que pubrica na net - Va ate a essa entidade e veja o trabalho deles.
Grato,
Eu não concordo com a fundação procon, no sentido de considerar fraudulenta a entidade Aniac, pois recebi a carta em questão, foi até o endereço na Rua Aurora, 613 no Centro de São Paulo na última quinta-feira, fui abordado na porta por dois policiais que quizeram me levar para a delegacia da região, dizendo que estava acontecendo crime de estelionato naquela empresa, que era para eu prestar depoimento como vítima, pois eu também haia recebido a carta, eu disse a eles que primeiro iria averiguar junto a empresa (ANIAC), e se eu achasse que estava sendo prejuducado iria acompanhá-los até a delegacia. Com muita insistencia consegui entrar na empresa, pois os policiais (civis) ali presentes tentaram me impedir. Fui atendido por uma moça chamada Liliane, que estava meio nervosa, mas me explicou como funcionava, achei um plano muito bom, achei até bom demais para ser verdade, mas não senti nenhuma intenção ou ludibriação, pois ficou muito claro para mim, que eu só aceitaria o plano se ficasse interessedo, eu não era obrigado a participar. Como realmente me interessei e face aos problemas que me deparei ali resolvi averiguar ligando para alguns estabelecimentos, entre eles um clube de lazer no litoral de são paulo, e todos confirmaram os benefícios que eu teria se fosse associado da Aniac. Fui ontem (segunda-feira) até a empresa e fiz o plano, paguei os R$ 98,00. Hoje já fiz uma reserva no hotel dentro do clube para o próximo fim de semana. Estou muito satisfeito em me tornar sócio desta empresa e acoselho a todos que faça o que eu fiz antes de qualquer comentário ou decisão, procure conhecer a empresa, suas instalações e o que ela oferece. Não entrem na conversa dos outros, tennha sua própria atitude.
Recebi a mesma carta , de cobrança, nunca de convite a participar de entidade ou associação nenhuma!! Na mesma falam que pra eu não abrir mão de direitos ja adquiridos devia pagar a cobrança pra uma associação desconhecida por algo que nem sei do que se trata ou não poderia contar com recursos de multas e outros direitos que tenho previstos em lei!! Onde já se viu eu ter que pagar pra ter direito a algo que ja é meu?! Sou cidadão, trabalhador e pago meus impostos!! Se uma coisa eu sei é que nesse país as coisas demoram mas um dia funcionam, mas daí pra me cobrar por algo que já pago é demais! Agora se é mesmo uma associação com bons interesses, devem mandar uma correspondência fazendo um convite e explicando do que se trata e não uma carta de cobrança dizendo que se eu não pagar perco meus direitos de cidadão!!
Independentemente dos serviços que a citada associação oferece (e sem questionar a qualidade dos mesmos), o envio do boleto constitui prática abusiva.
Além disso, no site da entidade (http://www.aniac.org.br/juridico_consumidor.html), é citada “uma atuação junto aos aos órgãos de defesa do consumidor – Procon”, o que, tudo indica, não corresponde à realidade.
Cite-se, ainda, matéria publicada no Jornal da Tarde de 22/02/2008, na qual a diretora de marketing do laboratório Fleury informa sobre a inexistência de vínculo entre o laboratório e a ANIAC, conforme informado no site da associação até aquela data.
Acredito que, O Governo nao cuida bem dos seus cidadoes e quando aparece um Associacao que traga alguns (que seja o minimo) de beneficios para a populacao, que ada carente de bons governantes.
Nao concordo com o boleto de cobranca, mais o texto dessa carta-boleto e bem claro nela aparece a palavra OPTATIVO.
Recebi tal carta, nao o fiz pagamento, mais obitive explicacoes satisfatoria sobre seu conteudo, nao aceitei pois tenho um sindicato que me beneficia os mesmos criterios da ANIAC, Abradeci o cancelaram o boleto
Senhores da fundacao PROCON - Qualquer Associacao/Sindicatro de Classe eles tem Presidente/Procuradores/Diretores/Represenantes e um Estatudo Social, nao sejam ARCAICO em seus pronunciamentos na net, por motivo de uma denuncia, o orgao foi criado para o bem respeite os limetes imposto na suas atribuicoes, nao distorca as funcaos criadas a essa entidade pelo Estado.
Recebeu uma denuncia - verifique a procedencia depois de seu veridito
****Nem todos que fazem o bem, sao miseraveis*******
****Nao generarize a todos, por causa de alguns ******
Grato,
Obrigado Sr. Eduardo Peixoto , Recebi essa mesma carta, nao tinha lindo o seu conteudo direito, o Sr. explico agora, o texo tem a palavra Optativo - pago se eu quiser, O telefones que esta na carta, nao consigo falar com eles, e eu moro longe do centro da cidade. A sua explicacao foi valiosa para mim.
Agradecido
Interessante o trecho seguinte do esclarecimento no site da ANIAC:
“Finalizando, comunicamos que por decisão em reunião da diretoria, estamos temporariamente suspendendo a adesão de novos membros, em face de diversos contratempos, que estaremos em curto espaço de tempo saneando.
Contamos com a colaboração e compreensão de todos, registrando ainda que todas as cartas de adesão enviadas com o seu respectivo boleto, opcional de pagamento, com vencimentos nos meses de fevereiro e março, deverão ser desconsideradas, solicitando nossas sinceras desculpas por eventual transtorno causado.”
Dúvida sobre o primeiro parágrafo: o que houve para suspender temporariamente a adesão de novos membros? O sucesso foi muito grande para a estrutura da empresa?
Dúvida sobre o primeiro parágrafo: se o pagamento do boleto é optativo, por que a ANIAC solicitou que fossem desconsideradas as cartas? Pela suspensão da adesão de novos membros? OK, e se a pessoa já pagou o boleto, terá o valor ressarcido?
Estranho…
Correção do post anterior:
Dúvida sobre o SEGUNDO parágrafo: se o pagamento do boleto é optativo, por que a ANIAC solicitou que fossem desconsideradas as cartas? Pela suspensão da adesão de novos membros? OK, e se a pessoa já pagou o boleto, terá o valor ressarcido?
eu também recibir esta cobrança da aniac,e nem mesmo sabia da existência da mesma, eles sitam o artigo 5 do estatuto social e o artigo 5 paragráfo 20 da constituiçâo federal e mais um artigo 13 do estatuto social da aniac,fiquei indiguinada com o fato dos 3 tel que eles colocaram na carta nem um funciona,já estava prestes a perder um dia de trabalho para ir até a referida associaçâo,quando liguei no procon e eles disseram para desconsiderar esta cobrança.acho um absurdo mandarem uma cobrança para sua casa sem maiores explicaçoês, eu nem sabia do que eu estava sendo cobrada e não havia nada de optativo, apenas o valor de 98reais e data de pagamento.
boa tarde, recebi o boleto da referida associaçao aniac,e estou com serias
dulvidas sobre esta publicaçao da fundaçao procon,pois eu estive la na rua aurora ,para averiguar o boleto que tinha recebido, onde fui muito bem aatendida,me interessei mesmo pela proposta deles ,no momento nao pudi pagar o boleto porque ,me falaram que estavam suspenso a adesao para novos associados temporiariamente, e sinseramente as coisas nao sao como o procon ,publicou,eles simplismente sao uma associacao
oferecem seus serviços e paga quem quizer ,no boleto que recebi estava bem claro que meu pagamento seria optativo
antes de publicar tais acontecimentos acho que o procom deveria averiguar realmente o que aconteceu de fato e nao publicar tais notas
defamando a referida associaçao
É impressionante a a iguinorância de algumas pessoas, que só querem ver problemas em tudo, e quando têm oportunidade destróem, denigrem e fazem de tudo para prejudicar o próximo. Eu recebi a tal carta, FICOU MUITO CLARO QUE ERA UM SERVIÇO COM PAGAMENTO OPTATIVO, para quem não sabe, optativo é o mesmo que facultativo ou opcional, ou seja, você aceita se quiser, não é obrigado. Desde a terceira série primária, quando você aprende a ler e escrever, começam os exercícios de comprrensão de texto, exercícios que você pratica a vida inteira. Mas o mal de nós brasileiros é sempre preferir criticar e prejudicar os outros. Não pra que serve a Fundação Procon, se não para prejudicar empresas e associações, ele detonam sem saber a causa, mas isto não é com todos… Um dia me senti prejudicado em minha conta de água, fui até o procon reclamar e me disseram que não poderiam fazer nada, que eu tinha que entrar com uma ação. Pra eu ficou bem claro que isto não passa de uma grande máfia, é uma institução criado para cabideiro de emprego, que não serve para nada.
A minha mensagem senhores, é que, quem não sabe interpretar um texto, seja este desta Associação, que está sendo prejudicada pela iguinorância, ou de qualquer outro tipo de comunicação, procure ajuda antes de prejudicar os outros com a sua iguinorância.
O meu conselho para esta associação é que um dos seus benefícios seja de educação, póis o público que vocês estão qtingindo é muito iguinorante paraantender os seus objetivos.
Uma outra alternativa, é desenhar e não escrever, quem sabe assim as pessoas e o Procon entendem os seus objetivos.
Uma coisa é certa e todos sabem, é muito mais fácil destruir a construir. É muito mais fácil descer a subir e é muito mais fácil criticar a elogiar. Ainda mais quando há fundações como o Procon, que protegem somente os iguinorantes e a máfia deles (Babesp, Eletropaulo, etc…)
Mais uma vez, meus queridos: por melhor que sejam os serviços da associação, por mais bem intencionada que ela seja conosco, cidadãos, o fato é que ela não pode mandar um boleto para pessoas que não os solicitaram…
Pelo que tenho lido nos comentários, aqueles que receberam o boleto desmentem o caráter optativo do mesmo. Que tal a Aniac, para eliminar dúvidas remanescentes, publicar a imagem digitalizada do modelo do documento em seu site? Já que não há telefones para atendimento, já que nem todos podem se disponibilizar a ir até lá para esclarecimentos, melhoraria o caráter de transparência da associação, não?
É muito engraçado!
Tive amigos que pagaram planos de previdência há mais de 10 anos, e quando foram verificar qual o valor que iriam receber
a empresa não existia, o local de endereço ninguém , e não conseguiram em nenhuma institução reaver o dinheiro que pagou …..essas sim são empresas corruptas, que só pensam em lesar o cidadão.
A Aniac tem endereço fixo, dá emprego para as pessoas trabalharem, benefícios para quem precise.
Empresas de cartão de crédito também mandam cartão de crédito sem ter sido solicitado, boletos de seguro de vida junto com faturas de cartão para pagar tmbém sem ter sido solicitados …e ninguém fez esse estadalhaço todo.
Esse boleto da Aniac com tantos benefícios é optativo, ninguém obriga ninguém a nada.Vamos desconfiar dquilo que não existe…e a Aniac existe.
A falta de atencao e de interpretacao ficou mais do que nitida, muitos apenas se atentaram ao valor do boleto nem se quer leram o conteudo da correspondencia OPTATIVO caso muitos nao soubessem o significado desta palavra nosso querido dicionario resolveria tal problema, o mais engracado eh que muitos nao pagam o que compraram e vao apenas acumulando dividas, e quando recebem uma proposta de serem beneficiados dizem estarem sendo lezados, se enchem de razao estufam o peito e assinam em baixa um atestado de BURRICE, politicos desviando fortunas e fortunas, o que o povo diz? `ele roba mas faz` esta na hora de pararmos de nos fazer de vitimas e agir com mais seriedade.
Fica facil querer denegrir a imagem de um instituicao seria apoiar politicos ladrões. claro o boleto quem enviou foi a ANIAC a culpada a empresa quer quer lezar os cidadoes eh facil pensar assim, mas e os politicos ladroes quem foi que os colocaram lah sera q eh por isso q o povo nao reinvidica seus direitos
Vou insistir na questão ali atrás: se o cidadão pagou sem ter lido o comunicado da associação para desconsiderar os boletos, ou, já que muitos insistem neste ponto, se o cidadão pagou por ter sido “ignorante” e não ter lido a palavra OPTATIVO, a ANIAC vai ressarcir o valor pago? Basta a pessoa confessar a “burrice” e terá seu dinheiro de volta? Se isso acontecer, ótimo, estamos diante de uma associação idônea! Quando alguém tiver um caso comprovado (e comprovável) desta situação, publique para sabermos que a ANIAC é uma empresa séria, responsável e bem-intencionada e, nós, cidadãos, é que temos que parar com essa mania de entender mal um boleto não solicitado porém optativo, que nos dá direito a uma série de benefícios não solicitados e a garantia da manutenção de direitos que já temos gratuitamente, mediante o pagamento de uma pequena anuidade…
bom mais uma vez a burrice e a ignorancia estão mais do que nitidas eh obvio que quem pagou a anuidade tera direito aos beneficios o valor cobrado eh justamente para isso, e soh para deixar registrado a ANIAC não esta cobrando por algo que jah esta pago e sim deixando o cidadão ter acesso a servicos de qualidade que deveriam ser asseguradas pelo poder publico a Aniac cobra anuidade para ter acessos a servicos de estabelecimentos particulares…bom o que nosso taum amado povo vai reclamar agora
Opa, parece que eu estou no lugar certo! Existem pessoas aqui que respondem em nome da empresa. Interessante….
Vamos reescrever beeem devagar para ficar claro: 1) suponha que eu paguei o boleto; 2) eu não queria ter pago; 3) eu quero meu dinheiro de volta. Ficou clara a sequência? Ótimo! Agora, a pergunta: a ANIAC vai me devolver o dinheiro? Simples assim…
A quem interessar possa, andei fuçando sobre a empresa na Internet. Algumas coisinhas divertidas:
a) consultem http://www.quebarato.com.br/classificados/aniac-conheca-nossos-beneficios__642034.html e verifiquem que a empresa se localiza em Belo Horizonte! Ou não?
b) hilário: acessem o site http://registro.br e descubram que o responsável pela empresa se chama Arnaldo Muller e atende no e-mail muller_171@hotmail.com . Parece piada pronta…
Em tempo: desativaram o anúncio que eu publiquei no post anterior. Pessoal rápido, hein!
Caro Luiz.
Fiz essas consultas que vc descreveu acima, porem esse registro é somente sobre o dominio do endereço http://www.anic.org.br não é nem um documento legal que identifica que esse arnaldo é realmente o representante, uma empresa idependente do porte dela pode eleger até mesmo um faxineiro para representar desde que tenha pelo menos o ensino medio completo, fiz uma pesquisa mais a fundo fui direto no site da receita federal se caso vcs quiserem a consulta é http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp e o cnpj da aniac é 09304472000102, vcs vão ver que a SEDE MATRIZ da aniac é em São Paulo.
E PARA SUA DUVIDA VC DEVERA PROCEDER DA SEGUINTE MANEIRA:
1. Vc pagou o boleto sem ler ou sem concordar?
2. Se pagou, é só ir até a empresa com o boleto pago, falar pra eles que vc não concordou porem pagou achando que era uma cobrança e ai terá seu ressarcimento na hora como tem acontecido atualmente.
O que eu não intendo é que pq vc pagaria uma coisa que não concorda ou por que não se atentou ao conteudo da carta que vc recebeu?
Agora se vc fez realmente a pesquisa vc deve ter ido até o site do MP e ter visto que tudo que foi falado da aniac foi negado.
Agora na consulta no google que fiz hj encontrei alem do link dos anuncio que vc mencionou acima um blog que fizeram sobre esse assunto é bom vc dar uma olhada não tem só pontos negativos.
continuarei mantendo contato com todos vcs.
abraços
Prezado Ronaldo,
Finalmente os comentários voltam a ser sobre fatos, não sobre gramática e interpretação de texto…
Bastaria que a ANIAC informasse o que você coloca no item 2 do seu post na NOTA DE ESCLARECIMENTO do site deles. Nenhum, absolutamente nenhum destes questionamentos estaria sendo feito neste espaço.
É fácil e cômodo para a maioria das pessoas que examinam de fora atribuir à ignorância e à burrice da população a não-observância do caráter optativo de um documento de cobrança. Diria que é até compreensível. O que não pode ocorrer é uma associação que “vem resolvendo com grande sucesso os problemas gerados na relação empresa-consumidor”, conforme informado no próprio site, desrespeitar o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. É inadmissível a inexistência da possibilidade de contato telefônico durante tanto tempo. Caso este problema já tenha sido solucionado, é inaceitável que esta informação não esteja divulgada ao menos no site da Associação, pois a mesma, de acordo com seu esclarecimento, “continuará com as suas atividades, que poderão ser acompanhadas pelo nosso site”.
Se a ANIAC não está agindo de má-fé (não duvido desta hipótese), no mínimo está demonstrando falta de habilidade para lidar com a situação.
Acessei o link que você me informou e não li nada muito diferente do que vem sendo dito por aqui - acrescento que a ANIAC deveria disponibilizar em seu site a visualização da cartinha enviada, conforme já sugeriram aqui, o que acabaria com qualquer dúvida sobre o tal documento.
No site da Receita (já havia acessado), chama a atenção a data de abertura da empresa - dezembro de 2007. No melhor dos casos, justificaria a inexperiência de seus administradores em solucionar as questões em voga.
Acessei o site do MP-SP e não encontrei nada referente à ANIAC, se você puder passar como acesso, tenho curiosidade em verificar.
Por último, sugeriria à diretoria da associação que reavaliasse o foco do discurso. No menu Institucional do seu site, declara-se que a associação “têm como premissa representar e atender a todos os cidadãos em especial as classes menos favorecidas, nas esferas políticas e judiciárias facilitando o acesso dos mesmos a vários benefícios”. Os associados que vêm defendendo os serviços da ANIAC têm salientado a questão dos benefícios. Se ESTE é o foco da associação, é ISTO que o site e eventuais impressos devem destacar, e não o atendimento às classes menos favorecidas. Só uma opinião.
Concordo com vc luis que se os beneficios são o forte da instituição deveria ser o foco, tb concordo que deveria ter a carta destacada no site pois isso acabaria com varias duvidas, mais eu penso desse jeito:
se a anuidade é 98,00 e pagando antecipado como diz no boleto com 20% de desconto o foco tb seria a classe menos favorecida, pois como foi passado pela entidade esse valor se refere pela confecção do guia de beneficios e carteirinha, por um valor tão baixo pago uma vez ao ano e a economia de uma pessoa que recebe 1 salario minimo ao ano iria fazer com desconto em farmacias, mercado hospitais e outros estabelecimentos será muito grande.
penso que se uma pessoa que recebe tão pouco como é a situação hoje de nosso pais a maioria gasta mt com farmacia todo mes, mesmo que seja vamos supor o 30% de desconto se ela gasta 100,00 por mes já é 30,00 economizado.
é logico que isso é uma opinião minha, mais mudando de assunto, falando sobre a telefonia, creio que quando estiver sanado eles vão divulgar no site ja que hoje em dia eles são o foco da midia, qualquer novidade a midia vai cair em cima com certeza
abraços
Por algum motivo o GERENCIADOR apagou o POST que eu fiz esclarecendo o porque das pessoas nao estarem conseguindo entra em contado com o serviço de atendimento da ANIAC.
Por qual motivo eles fizerao isso eu nao sei porque se o Procon e como eles dizem LUTAO pelos direitos do CIDADÃO o Post que eu havia postado iria ter esclarecidos questoes para todas as pessoas aqui encontradas!
O motivo da TELEFONIA não esta funcionando eu nao vo nem comenta porque se nao vai mas um POST ser apagado!
mas para maiores informações so mandarem email para o meu email pessoal que eu estarei respondendo com toda a ATENÇÃO que todos CIDADÃO merecem.
email: (não pode ser divulgado)
GRATO.
ABRAÇOS.
Caro Marcelo Flor
Suas mensagens não foram apagadas e consta em nossa base de dados, porém apenas não foram divulgadas pelos motivos abaixo:
1º Na maioria de suas mensagens o Sr cita um endereço de e-mail que não faz jús ao endereço @aniac.org.br .
2º Em primeira instância nosso sistema elevou o nível de bloqueio quando da utilização de nomes diferentes utilizados na identificação das mensagens provindas de sua máquina.
3º Em nenhum momento o Sr. cita qual sua relação com a Aniac, mediante isso se suas mensagens tem carater informativo bastasse informar aos leitores apenas os endereços :
Site da Aniac
http://www.aniac.org.br/
NOTA DE ESCLARECIMENTO ANIAC
http://www.aniac.org.br/comunicado.html
Contato Aniac
http://www.aniac.org.br/contato.html
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Nota: Reservamo-nos o direito de não publicar qualquer mensagem, contendo endereços para obtenção de informações ,que venha caracterizar-se como duvidosos.
TÓPICO ENCERRADO