Últimas Notícias

Ao reclamar por telefone, consumidor terá de ser atendido em um minuto

O consumidor brasileiro ganhou um aliado na hora de reclamar, por telefone, dos serviços de atendimento prestados pelas empresas, os chamados “call centers”. O Ministério da Justiça definiu... 

Light é condenada a pagar indenização de R$ 8 mil a consumidora

O Tribunal de Justiça condenou, nesta sexta-feira (6), a Light, companhia responsável pelo fornecimento de energia elétrica no Rio, a pagar uma indenização de R$ 8 mil a uma consumidora. Segundo... 

SP - Taxa de boleto pode ser proibida

A Assembléia Legislativa de São Paulo aprovou projeto que torna ilegal a cobrança de taxa de emissão de boletos bancários no Estado. O projeto ainda depende de sanção do governador José Serra (PSDB). Segundo... 

Minas Gerais - Justiça suspende venda de produtos Gradiente

Foi suspensa a venda de produtos da marca Gradiente no Estado de Minas Gerais. De acordo com determinação da Justiça, os aparelhos devem ser retirados das lojas imediatamente porque, desde janeiro deste... 

Desbloqueio de celular - Procon, cliente ainda encontra problemas

Após quase dois meses da implementação das novas regras para a telefonia celular, os consumidores ainda encontram dificuldades para fazer valer seus direitos, segundo a técnica do Procon de São Paulo... 

Justiça obriga Volkswagen a fazer recall do Fox

A Volkswagen anunciará um recall para os 477 mil carros da linha Fox vendidos no País, cumprindo determinação do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça.... 

Seguro de vida - Justiça acata ação contra SulAmérica em BH

A 27ª Vara Cível de Belo Horizonte obrigou a SulAmérica Seguros a recuar na imposição de novos planos a cerca de 50 mil associados mineiros de seguro de vida e acidentes pessoais. A medida, tomada... 

Caixa terá de pagar R$ 18,9 mil por exceder espera no atendimento

A Caixa Econômica Federal terá de pagar multa de R$ 18.943,40 por descumprir lei estadual do Paraná que estabelece o prazo máximo de espera do cliente nas filas dos bancos para atendimento em 20 minutos. A...